Ayuntamiento de Madero cumple con atención ciudadana

En el periodo vacacional

Isaac Molina Zapata

Madero, Tamps

           En Ciudad Madero la atención a la ciudadanía es permanente, incluyendo los periodos vacacionales que se presentan en el año, pues la prioridad es originar líneas de acción para solucionar con eficiencia las demandas de la población, lo anterior como parte fundamental de la política pública que impulsa el alcalde Esdras Romero Vega, dentro de su administración municipal.

         Agustín Mora, director de Atención Ciudadana, informó que durante el mes de julio, por instrucciones de la primera autoridad, se programaron guardias en las diversas áreas administrativas con horarios de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, de lunes a viernes, proporcionando los principales trámites y servicios municipales a la población.

           Reveló que en lo correspondiente a la segunda quincena de dicho mes, atendieron 15 peticiones ciudadanas, "tanto aquí en la oficina de presidencia municipal, como a través de nuestra línea telefónica y vía internet en la página web del municipio", mencionó que debido a vacaciones, disminuyeron la solicitudes "pero la atención fue eficiente y siempre con el compromiso de solucionar las necesidades de la población", apuntó.

           Subrayó que el conocer las problemáticas de los maderenses de manera oportuna y con la prontitud requerida, genera líneas de acción para resolver en el menor tiempo posible todas las solicitudes, exhortando a la ciudadanía acuda  a la dependencia, haciendo uso de las alternativas que están a disponibilidad, como lo es al teléfono 305 24 48 y www.ciudadmadero.mx  en su apartado de Trámites y Servicios, donde se cuenta con los formatos de petición.

           “Por instrucciones de nuestro presidente municipal, hemos mantenido esa cercanía con la ciudadanía, otorgando un servicio puntual y con calidad, recibiendo sus  demandas, conociendo sus necesidades, todo eso con la intención de canalizarlas a las dependencias específicas, para que con la debida urgencia se  resuelvan, esa es nuestra tarea y durante este periodo vacacional de julio, se hizo con eficiencia”, dijo finalmente.