miércoles, 10 de noviembre de 2010

FUNCIONO EL BUZON DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

Corregimos errores y omisiones: Margarita García Martínez
El buzón de quejas y sugerencias que se instalo en la Oficialía del Registro Civil ha cumplido con su objetivo y gracias al apoyo de la ciudadanía hemos podido enmendar errores de quienes laboramos en la dependencia, asi como hemos mejorado la calidad en el servicio, dijo la Oficial del Registro Civil: Lic. Margarita García Martínez

Roberto J Pérez Mtz
          Río Bravo, Tamps. El buzón de quejas y sugerencias que se instalo en la Oficialía del Registro Civil ha cumplido con su objetivo y gracias al apoyo de la ciudadanía hemos podido enmendar errores de quienes laboramos en la dependencia, asi como hemos mejorado la calidad en el servicio: Margarita García Martínez
          La titular de la Oficialía del Registro Civil en la cabecera municipal, Lic. Margarita García Martínez, dijo que desde que fue instalado el Buzón de Quejas y Sugerencias, la ciudadanía empezó a depositar sus comentarios en el citado buzón, documentos que al ser revisados, nos permitió ver nuestras fallas, errores, deficiencias y nos dio la pauta para corregir todo esto que estábamos haciendo mal, asi como también nos permitió conocer el comportamiento real del personal para con la ciudadanía que acude a esta dependencia a realizare los tramites que necesitan.
          Quiero agradecer a la ciudadanía que nos marco nuestros errores, sus comentarios fueron debidamente analizados y se tomaron cartas en el asunto, y gracias a estos comentarios que nos dejo la ciudadanía en el Buzón de Quejas y Sugerencias, fue lo que nos permitió ser mas cuidadosos en nuestro quehacer diario y servirle mejor al publico, que día a día viene a esta Oficialía del Registro Civil a realizar tramites o hacer alguna consulta sobre Actas de Nacimiento, de Defunción, de Matrimonio, etc., apunto García Martínez.
          Al cuestionarle a la funcionario estatal, sobre el ritmo de trabajo en dicha dependencia durante estos meses, Margarita García Martínez dijo: Pasado el periodo de inscripciones en las instituciones educativas, concluido el programa de Registro de Niños y Adultos Mayores, todo vuelve a normalizarse, es decir, no hay carga de trabajo, excepto que se está presentando un notorio incremento de firmas de Carta Compromiso para Matrimonio y estas se habrán de cumplimentar en el mes de Diciembre, por lo que el mes próximo, lo que habrá de incrementarse son los matrimonios y concluyo.

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